誠信與正直是我們最重要的準則

「誠信與正直」是禾康對內對外的準則，一切理念與行動皆以此為出發點。
這個理念代表公司的品格，也是所有同仁必須遵守的最基本與最重要的法則。
誠實的面對自己、面對他人、面對問題。面對問題時我們站在制高點，以最快的速度完整了解後，做全面有效的處理。
信守承諾，無論對內對外，一旦有所約定，必定執行到底，達成任務。
正直而不取巧、不投機、不隱瞞的工作態度是我們的要求。
品格操守是我們用人的首要條件，絕不容許任何貪污行為。

品質是我們工作與服務的原則

只要是我們服務的對象，我們一概視為「客戶」，而達成「客戶滿意度」的目標，就是我們對「品質」的要求。

「品質」對外部客戶而言，我們致力提供客戶滿意的優良產品，還有良好的服務態度以及盡責的施工態度。我們追求「客戶全面滿意」，這就是「品質」，就是我們工作與服務的原則！

「品質」對公司內部而言，是自己的工作態度、溝通方式、堅持對自己工作的要求、捍衛自己的工作目標及使命。採取主動積極作為，做好自主檢查及工作追蹤，不畏懼得罪他人、就事論事以達盡善盡美，使主管滿意，使同仁滿意，使各部門間的溝通協調達到最有效率的方式，就是工作品質。